1 - Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página si, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.familcar.com.uy, propiedad de Familcar S.A. con domicilio en Cerro Largo 1734, Montevideo, Uruguay, con R.U.T 211714730015, en adelante, «la Empresa» o «FAMILCAR», que el usuario del Sitio deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el Sitio. 

El mero acceso y/o utilización del Sitio, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.  

2 - Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del Sitio regulan el acceso y la utilización del Sitio, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del Sitio, bien por el Sitio, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones específicas.

3 - Modificaciones

La Empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del Sitio. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del Sitio, ya que pueden ser modificados.

4 - Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones vigentes establecidos en las presentes condiciones generales de uso del Sitio. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el Sitio de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Asimismo, el usuario no podrá utilizar el Sitio para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

5 - Responsabilidades, facultades de control sobre los servicios y contenidos del Sitio

La Empresa se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de interrumpir, modificar, alterar el contenido y/o acceso del Sitio, así como también de excluir al Usuario y/o sus datos ingresados, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa. 

La Empresa no se responsabiliza por las pérdidas o daños sufridos por el Usuario, que surgieran o fueran el resultado de la instalación de los archivos informáticos descargados desde el Sitio por parte de los usuarios, incluyendo la pérdida o alteración de datos. La Empresa no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso al Sitio por parte de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados, ni tampoco por enlaces con otros sitios que el Usuario o visitante pueda realizar desde el Sitio. 

La empresa tampoco será responsable por los daños y perjuicios que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos del Sitio, que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos. 

El usuario conoce y acepta que el Sitio no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Sitio; exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga.

6 - Política de privacidad de los datos personales suministrados por el Usuario

La privacidad de los usuarios es una prioridad para la Empresa. Por tal razón, hemos tomado las medidas necesarias para cumplir con los requisitos legales sobre la privacidad de los datos proporcionados, de acuerdo con la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales (en particular Ley No. 18.331 y los decretos No. 664/008 de 22-12-008 y 414/009 de 31-8-009).

Para el cumplimiento del servicio ofrecido necesitamos recopilar su información de identificación personal, tales como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico u otra información concerniente a su identificación. Esta información es proporcionada directamente por cada usuario, quienes son los únicos responsables en cuanto a la exactitud, veracidad, actualización o lo completo de la información contenida en este Sitio. Es responsabilidad del usuario rectificar, actualizar, incluir y/o suprimir cualquier dato almacenado aquí que sufra modificaciones. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de FAMILCAR.

Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito, estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. Dichos datos no serán almacenados en ninguna base de datos correspondiente a FAMILCAR.

Se autoriza expresamente a que la Empresa almacene, proporcione, y/o trate la información para cumplir el fin buscado, consintiendo y autorizando expresamente que FAMILCAR comunique y comparta dicha información con terceros a efectos del servicio brindado. En este sentido, se autoriza la cesión de los datos aquí proporcionados, a cualquier tercero que deba recibir esta información para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con los productos y servicios comercializados por la Empresa, otorgando el previo consentimiento a tales efectos.

La Empresa utilizará la información que los usuarios brinden con la única finalidad de prestar los servicios ofrecidos, para los cuales se han proporcionado; y en un todo de acuerdo a la normativa de la República Oriental del Uruguay en materia de Protección de Datos Personales antes referidas.

Los datos de los usuarios no se utilizan para el marketing directo de terceros y otros propósitos ajenos a la prestación del servicio ofrecido. FAMILCAR no vende ni transfiere la información de sus usuarios a menos que se lo hubiéramos notificado con seguridad y obtenido su consentimiento explícito, de modo tal que estemos autorizados a compartir sus datos.

Al registrarse en el Sitio y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que la Empresa se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que algún Usuario no desee ser contactado con estos fines, podrá manifestárselo fehacientemente a FAMILCAR, quien interrumpirá estas comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

Los datos de los usuarios podrán alojarse en los servidores que posee FAMILCAR en Uruguay, o en otros países con el adecuado nivel de protección.

La Empresa se compromete a implementar todas las medidas de seguridad necesarias para evitar que terceros no autorizados por ésta accedan a los datos aquí proporcionados. Ello incluye las medidas de seguridad físicas y el acceso sólo de personal, que estará sujetos a cláusulas de confidencialidad y obligaciones de secreto profesional, contemplado en el art. 302 del Código Penal.

FAMILCAR hará los máximos esfuerzos para proteger los datos personales que le proporcionen sus usuarios. Sin embargo en el caso de que por ejemplo, exista una orden judicial al respecto, podrá revelar algunos de los datos que tenga en su poder, siempre de acuerdo con todo lo dispuesto por las normas aplicables en materia de Protección de datos personales antes referidas.

FAMILCAR utiliza tecnología de seguridad para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, uso impropio, divulgación, pérdida y destrucción. Sin embargo, es su responsabilidad asegurarse de que la computadora que está usando sea segura y esté protegida contra software malintencionados. Si usted no cuenta con las medidas de seguridad adecuadas existe el riesgo de que los datos y las contraseñas que usa para protegerse contra el acceso a su información por terceros no autorizados, puedan quedar al descubierto.

FAMILCAR será el responsable de las bases de datos de sus usuarios pudiendo los mismos ejercer el derecho de acceso, modificación, etc. enviando por mail a la siguiente casilla:

(,,,), las consultas, quejas o sugerencias que se entiendan oportunas.

7 - Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el Sitio corresponden exclusivamente a la Empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Sitio sin la autorización de la Empresa, siempre que no sean a una página web del Sitio que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, el Sitio se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información, datos y servicios que ostente sobre los mismos. El Sitio no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del Sitio.

8 - Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de La República Oriental del Uruguay. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Montevideo. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Sitio deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección: Cerro Largo 1734 – Montevideo – Uruguay (Código Postal: 11.100)